記者 回添史/報導
立法委員徐榛蔚今(26)日於立法院交通委員會，質詢交通部次長兼中華郵政公司董事長王國材，徐委員除了為基層約僱人員與直接人員(內外勤)爭取績效獎金之外；對於目前郵局無摺存款單上沒有設計備註欄位，造成民眾無摺存款的不便，要求郵政公司應儘速比照銀行，提供填寫一定字數內的備註文字，並登載於存簿上。對此，王國材董事長答詢時亦表認同，認為比照銀行作業應沒有問題。另外，針對郵政公司所推出的物流裝置「i郵箱」，整合虛擬通路與實體物流配送，提供網購民眾24小時取貨、貨到付款服務，卻獨漏東部與離島地區沒有設置，徐委員也要求中華郵政務必於今年在東部及離島地區來建置，以便利鄉親網購需求。
徐委員表示，基層員工是中華郵政運作的骨幹，唯有照顧好他們才能讓這家百年老店長長久久來運作。雖然今年郵政公司比照軍公教加薪3%，對於基層員工加薪5%，但是加薪後的薪資水準仍難與公務人員相比。她舉例，郵差整天風吹雨淋的送信，起薪也才3萬75元，若郵遞業務則加給5903元、運輸業務加給7619元，即便現在加薪5%也才多一千多塊錢，等於平均一天才多兩百多塊錢左右，真的相當的辛苦。因此，她具體建議針對業績表現良好的約雇人員、直接人員，除了原本的職務加給之外，應再給與「績效獎金」。另外，也應提供基層良好的升遷管道，讓基層員工看的到未來，以留住人才，緩解基層人員流動率過高的問題。
此外，有關郵局無摺存款不便的問題，徐委員近日也接獲陳情。許多民眾反映，由於郵局的無摺存款單上並沒有設計備註欄，以致民眾無法填寫備註事項，例如:存款人的姓名、用途、事由等等，也無法使想要備註的事項登載於存戶的存款簿上，導致存戶事後在刷簿子的時候，可能無法第一時間知道這筆錢到底是做什麼用。倘若想要填寫備註還必須改成匯款，並加收30元的費用，相當不合理。她認為，現在公股行庫幾乎都有提供無摺存款備註服務。因此，她要求郵政公司應儘快研議比照銀行的作業方式，提供民眾填寫一定字數內的備註文字並登載於存簿上，以便利民眾無摺存款作業。王國材董事長也相當認同，認為銀行能做到，郵局應該沒有問題!
最後，徐委員指出，目前中華郵政推出的物流裝置「i郵箱」，整合虛擬通路與實體物流配送，提供網購民眾24小時取貨、貨到付款服務，讓民眾網購取貨更便利。但是目前共有109個服務據點都集中在北部縣市與西部縣市，就是獨漏東部與離島地區。因此，她要求郵政公司今年107年度預計擴建600具「i郵箱」，應儘速規劃於東部或離島地區，包括:社區中心、活動中心、甚至是部落集會所、教會等來建置! 以便利偏鄉離島地區的民眾網購需求。