花蓮新聞雲/編輯整理
國內新冠肺炎疫情持續，因應疫情各種措施，致社交活動、休閒娛樂、交通運輸等大受衝擊。花蓮縣長徐榛蔚重視縣民心理健康，於每日下午15時花蓮縣政府疫情記者會提醒鄉親，疫情期間請配合政府的防疫措施，勤洗手、戴口罩、減少不必要出門，維持正常生活作息；當鄉親還是感覺有緊張焦慮害怕等情緒，影響生活，就需要心理專業協助，鄉親可撥打24小時免付費心理諮詢安心專線1925(依舊愛我) ，可降低心理過度恐慌。
花蓮縣衛生局朱家祥局長表示，疫情期間除配合政府的防疫措施外，生理及心理會相互影響，可以使用通訊軟體彼此保持互動關懷，若心理過度不安也會影響身體健康、降低免疫力，因此在疫情紛擾的環境下，如何做好心理調適，也是防疫必要措施之一。
朱家祥局長進一步表示，疫情資訊可觀看中央流行疫情指揮中心，以掌握最新疫情及防疫措施，另外，衛生福利部心理及口腔健康司宣導的「心理急救-安、靜、能、繫、望」五字訣來面對疫情壓力，何謂「安、靜、能、繫、望」五字訣，是依照國際災難創傷專家Steven Hobfoll(2007)等人的建議提出的：
一、【安】：促進安全
面對新型態的傳染疾病，人們所知有限，目前有許多管道提供關於新型冠狀病毒的知識及疫情資訊，建議可適度蒐集相關資料，增進了解。但須留意訊息的正確性，亦不要過度關切，以免引發更多恐懼及不安感。
二、【靜】：促進平靜
面對突發且未知的事件，人們往往會有不安及失控感，除恐慌、害怕、焦慮等負面情緒，亦可能出現失眠、頭痛、胃痛等身心症狀，此時為平衡身心狀態，應盡可能從事一些能讓自己感到平靜或安定的活動，尤其是平常就在從事的休閒活動，有助平定心情。
三、【能】：促進效能
對於現代人而言，大多時候我們覺得社會是安全的，即使罹患疾病也能有相對應的治療方式。面對未知我們常會經驗到失控感，故此時重要的事情之一，便是增加自我效能感。例如，近日在網路上，看到許多分享自製餐點的文章，就是一種重拾自我效能感的方法。
四、【繫】：促進聯繫
隨著確診人數的增加，人們逐漸減少外出及參與聚會，仍可以利用網路或電話維持與他人的聯繫，互相表達內心感受與想法，彼此支持、鼓勵，藉此減少孤獨感。
五、【望】：灌輸希望
當防護工作均適當執行，且配合政府防疫相關政策外，我們也要多強化正向心理，時時灌注希望感。可常常告訴自己疫情將會逐漸減緩，抱持「全民合作，戰勝疫情」的正向能量，可有助提升面對疫情的韌性。
期待大家共同學習覺察自我情緒對生活的影響，並適時表達對自己和他人的感謝，如對疫情有相關疑慮，可撥打衛生福利部防疫專線1922，倘因疫情衍生之焦慮及憂鬱等情緒，可撥打衛生福利部24小時安心專線1925(依舊愛我)及(03)8351885花蓮縣社區心理衛生中心，讓情緒死角的風險降到最低，讓我們一起攜手「防疫有你我 安心抗新冠」。
