［花蓮新聞雲］記者程世平/花蓮報導
花蓮富爾捷長照機構護理師張智鵑，沐浴員蕭凱鴻、林憶玟等人，今天駕到宅沐浴車服務途中，發現一名弱勢長者獨自步行在蘇花公路快車道，由於車流量極多險象環生，立即主動恊助交通指揮，護送其安全過馬路，愛心成為街坊間佳聞。
蕭凱鴻是於是今天上午九點十五分許，鴐駛機構到宅沐浴服務車，行經臺9縣北上近北埔郵局路段畸，發現一名長輩獨自步行於快車道，立即停車交通指揮，並由護理師張智鵑等人安全讓長輩扶持回到家，避免造成傷害發生。
富爾捷長照機構員工的善心行為，在地方傳了開來，成為坊間茶餘飯後之佳聞，蕭凱鴻等人異口同聲的表示：助人為快樂之本，更何況是保護長輩生命安全，他們只是盡微薄之力而已。