記者 吳虹慧/編輯整理
家住宜蘭縣67歲的陳姓老翁，昨(20)日趁家人不注意，自行搭火車從宜蘭至花蓮慈濟精舍拜佛，結束後忘記該如何回家，一旁的熱心民眾看見老翁徘徊在慈濟精舍疑似需要協助，遂打電話請求警方協助老翁，警方將老翁帶返所查證身分後，聯絡家屬並護送老翁返家。
新城警分局表示，佳民派出所巡佐周智義昨日17時執行巡邏勤務，接獲報案稱慈濟精舍附近有一位老人徘徊許久，疑似走失，趕往現場發現老先生一人徘徊在精舍，手足無措的樣子，周巡佐向前詢問，老先生稱是來精舍拜佛但結束後不知道回家的路，向其詢問詳細資料，只記得自己的名字，先將他帶返所安置，員警林致均見老先生在外徘徊多時，未飲水、吃東西，到所後準備一些茶水及小點心提供給他食用，同時值班員警賴坤寶查證老先生的身分，一一的比對，發現他是住於宜蘭縣，立即聯絡宜蘭當地的派出所，聯繫老先生的家屬，周巡佐與家屬相約在花蓮火車站，陳民家屬見到老先生平安後十分高興，不斷感謝警方的照顧，對員警周智義、賴坤寶、林致均積極的態度及發揮同理心為民服務的精神，足為警察同仁的楷模。
員警基於同理心獲報後積極處理，視失智長者如自己親人般照顧，並協助返家，讓家屬心中的大石頭能夠放下，對於員警親民愛民的態度，深表萬分感謝之意，員警積極為民服務的態度，並保護民眾生命安全，足為表率。
新城警分局長廖修鴻呼籲，家中有失智長輩或患者，請多加留意，可以在所穿著的衣服上繡聯絡方式或放置聯絡資料、配帶愛心手環，一旦走失，可讓警方用最短的時間內查明身分並護送返家。