記者 蕭羽廷/編輯整理
臺北榮民總醫院玉里分院服務來自全國各地的思覺失調症病友，為促進與家屬之間的聯繫交流，每年舉辦全院病患家屬懇親活動。目前該院舉辦年度家屬座談暨懇親活動，除邀請家屬來院懇親會客，增進病人與家屬間情感維繫，另一方面安排座談會，促進醫病雙方的溝通交流。活動中更安排講授醫療及自我照顧等相關資訊，如預立醫療介紹、身心健康紓壓課程等，期盼家屬來院同時，亦可獲得知性與感性的雙重收穫。
令人感動的是有多位家屬自99年起不間斷的參與活動，但隨著家屬年紀增長，來院探視的機會更顯不易，看到病友品嚐著家人帶來的家鄉味美食，十分開心與珍惜這難得的相聚時光。在家屬教育宣導方面，今年因應病人自主權立法上路，院方規劃預立醫療課程，讓家屬避免為病友下重大醫療決定而導致內心的壓力，認識另一種尊重病友的「醫療決定及選擇權」，以病友期盼的方式進行醫療處置。會中同時請院內心理師帶領身心健康紓壓團體活動，希望藉由活動讓家屬身心靈達到放鬆，以及紓壓技巧的教學，避免照顧負荷壓垮家屬。
黃副院長表示，很感謝來自全省各地的家屬排除萬難、一路陪伴。家屬的探訪關懷及參與學習，是對病友最大的撫慰及支持。院方也特別安排家屬座談會，增進醫療團隊與家屬間面對面的雙向溝通，聽取建言。尤其家屬的支持與肯定，更是本院持續加強醫療團隊服務品質提升的動力，期許醫院能不斷精進努力，讓每位病友都能接受到更優質的生活照顧及醫療服務。
