記者 蕭羽廷/編輯整理
為維護花蓮縣長期照顧服務品質，使縣民得到完善的照顧服務，花蓮縣政府社會處自10月21日起，辦理108年度長照機構評鑑，總計有22間長照機構接受評鑑。
長照2.0推動後，長照機構如雨後春筍般林立，目前花蓮縣經合法設立之長照機構總計37間，在市場競合中，為避免各服務提供單位惡性競爭，如何確保長期照顧服務機構之服務品質，為推動及落實長照政策重要之一環。
為保障縣民的權益，花蓮縣政府社會處自10月21日至30日辦理長照機構評鑑，今年度首波評鑑設立滿一年之居家式及社區式長期照顧服務機構，其服務項目含居家服務、日間照顧、家庭托顧、小規模多機能及團體家屋，由縣府聘請長期照顧服務、醫護、管理、社會工作與環境安全之縣內、外專家學者擔任評鑑委員，並依據衛生福利部訂定之評鑑指標，逐一審視個案權益保障、專業照護品質、安全環境設備及經營管理效能等四大面向。
花蓮縣政府除扮演「監督」角色，也加強落實「輔導」之責，協助改善評鑑結果不佳之長照機構服務品質。除辦理評鑑，社會處每季皆會同衛生、環保、消防、建管及勞動等單位，聯合輔導稽查全縣長照機構，以維護花蓮縣長期照顧服務品質，保障縣民的權益。