［花蓮新聞雲］記者程世平/報導
花蓮縣富里鄉服務4年之久的照顧管理專員劉瑞華，憑藉熱誠、豐富經驗和傳承使命返鄉服務，勤走部落訪耆老，積極應變幫助個案，一路過關斬將，一舉奪下「第七屆社區金點英雄獎」的殊榮，在台北國父紀念館接受衞福部長陳時中的頒獎表揚，鄉里間均認為得獎受到最佳肯定，實至名歸。
花蓮縣衛生局朱家祥局長表示，社區金點獎項分為金點之星(團體獎)及金點英雄2大獎。第七屆遴選全國照管人員參賽踴躍，第一階段僅10人進入初審，派駐富里鄉衛生所長照分站照管專員劉瑞華，脫穎而出中選，又經實地訪查及線上評審等三階段關卡，才成功拿下全國僅五席次之大獎，實屬不易。
劉瑞華回憶畢業後在北部擔任護理師時，剛好業務調動到護理之家，自己父母漸漸老邁，因此，有了返鄉做長照服務的念頭，一路走來成為家鄉最資深的照專；一開始因在地民眾不熟悉長照業務，推廣並不順利，所以改變策略先聊天互動，再慢慢引導個案使用居家服務。
富里雖地處於花蓮最南端，當時長照資源極其匱乏，僅有一家居家服務單位，但是熱忱的劉瑞華一步一腳印的走訪社區、拜訪社區重要人士、細細盤點社區資源等，將在地長照資源一針一線的編織起來，如今，已有17家居家服務單位、2家交通接送服務單位及2處失智據點、2處社照C、4處文健站及失能個案居家醫師等資源，現有300多個家庭受惠，她期許自己成為老大人的守護天使。
朱家祥局長讚許劉瑞華照管專員願意用自己的專業與生命，照亮及守護花蓮最南區的長輩，改善了許多生活困境需要幫忙的人，地方各界一致表示肯定與佳評。