記者 吳雨橙/報導 
鳳林警分局光復分駐所實務訓練生黃心美日前傍晚在所執勤，一名國中生在分駐所前中正路上來回徘徊，經主動趨前關心，原來同學的手機遺失，正擔心回家時遭家人責難，不曉得該怎麼辦!只能在路邊查看尋找。看到沈同學焦急的樣子，熱心的黃心美立即帶著同學在行經的路線來回查看，詢問路人是否有尋獲手機?女警姐姐並撥打手機號碼，最後發現是一名好心的老婦人拾獲，只是老婦人不會使用手機，只能在中正路上原地等待失主。這名同學找到手機後對女警姐姐的協助深受感動，偷偷拍下女警姐姐背影照片並在「花蓮人」的臉書社群發文，感謝員警的協助。
鳳林警分局長王國峯得知後感到欣慰，對於員警以同理心正視每一位民眾的需要，親民愛民表現值得嘉許，這是警察自身必備的心靈素質，也是每個分駐(派出)所同仁的責任。