花東縱谷新版觀光網站全新上線囉

記者 楊金明/報導

交通部觀光局花東縱谷國家風景區管理處為提升觀光服務嶄新面貌,全新改版花東縱谷觀光旅遊網(https://www.erv-nsa.gov.tw/),透過「行動導覽、即時影像、智慧翻譯、立體實境、客觀評價」六大智慧觀光科技運用,整合花東境內「食宿遊購行」,以「導航」、「導遊」、「導覽」及「導購」四大面向服務,提供國內外遊客智慧、友善、即時的新型態觀光旅遊資訊服務,也全新加入自動翻譯技術-服務多達20種語系,讓境外旅客可以安心,放心的來花東暢遊玩樂。
縱管處處長林維玲表示;全新改版的官網主視覺風格以縱谷大地色彩呈現,遊客可以透過不同載具如桌機、行動媒體(手機、平板)得到最佳瀏覽畫面,進行互動服務。改版後的官網,除了既有旅遊資訊提供外,另為提升深度導覽新體驗,新增空拍景點、3D VR虛擬實境及鯉魚潭線上即時直播影像功能,透過高解析度攝影機,讓湖光山色一覽無遺。未來將持續擴增如羅山、六十石山、鹿野等景區即時影像,提供遊客遠距瀏覽觀賞模式。
除此之外,新版官網將提供合法商家免費行銷平台,業者可向縱管處提出線上申請,經審查通過後即可上架經營,透過商家自主經營模式,及遊程景點連結商店功能,增加店家行銷曝光機會,同時也提升遊客與業者的互動連結。
另讓民眾得到最即時、客觀的旅遊資訊,新版官網結合時下最流行社群平台,加入縱管處粉絲團FB、IG、GOOGLE+、全球最大旅遊平台Tripadvisor,建立遊客口碑行銷模式,提供遊客評價、適地化旅遊建議及主題行程推薦等互動分享平台。另外在國際觀光推展配套上,新網站導入Google Neural Machine Translation system技術,提供智慧自動翻譯功能,除歐美語系外,還包含泰國、印尼、越南、菲律賓、法國、阿拉伯…等多達20國語言翻譯,讓境外遊客直接使用母語進行瀏覽旅遊資訊,強化東協十國及穆斯林觀光導客的旅遊推展。
縱管處未來將持續朝向「花東智慧觀光平台」目標而跨步邁進,結合各式景區、遊憩帶之特色,以「人進、物出」做為推動目標,運用ICT技術結合特色人文聚落、自然景緻,吸引國內外遊客到訪旅遊及消費,擴大在地業者參與,配合自媒體社群及口碑話題行銷,共同營造智慧觀光場域,促進商機活絡、提升觀光產值。

目前官網為試營運期間,遊客若有寶貴使用意見,請洽縱管處遊憩課,電話03-8875306分機665余先生。