花蓮新聞雲/編輯整理
花蓮縣政府於今年0206強震後，即針對不同客群規劃各式旅遊配套措施，搭配縣內觀光亮點及季節性活動推出機加酒、鐵加酒等套裝行程，持續與旅行社接洽透過國內班機將台北、台中、高雄之外國遊客進一步帶往花蓮，更積極加強新加坡、泰國及馬來西亞之行銷宣傳，期穩定旅遊客源，將香港快運停飛之影響降到最低。
蔡碧仲代理縣長自9月17日上任以後，就非常關心香港快運停飛對花蓮觀光業的影響。多次對觀光處指示要作好配套措施，尤其還有辦好節慶活動，將國際航線停飛對觀光產業的影響降到最低，並且也指示要加強對縣內旅宿業的服務與輔導。
觀光處彭偉族處長說，為補強花蓮因交通發展先天的弱勢，亦有協調旅行社透過結合國內班機包含華信的高雄-花蓮、台中-花蓮航線及立榮的台北-花蓮航線，將北、中、南之外國遊客行程延伸至花蓮，並持續與香港旅行社洽談未來合作機制；另外縣府推出的「花蓮住兩晚，好禮十選一」旅宿優惠活動，也與華信航空合作，搭配於花蓮住宿所贈送的台北-花蓮包車旅遊，將北部的港、澳遊客行程延伸至花蓮。
縣府也為國旅及Inbound外國遊客規劃多種旅遊配套措施，包含推出「花蓮好玩卡」15條自由行或包車旅遊套裝行程，向國內大型企業福委會推廣，將促成2,000組以上之遊客實際旅遊花蓮，花蓮好玩卡亦鎖定採自由行外國旅客推出英、日、韓宣傳影片及文宣，搭配交通部觀光局既有之好玩卡國際宣傳，加強行銷力道。
彭偉族指出，南向政策是目前國家觀光政策，除了加強新加坡、泰國及馬來西亞之行銷宣傳，也赴國外參加旅展推廣。今年7月與中華民國駐泰國經濟文化辦事處共同合作辦理「泰國學生青春壯遊台灣」計畫，邀請泰國青年遊台灣拍攝短片和撰寫遊記，在社群網站上宣揚，藉由泰國學生的年輕視角及網路新媒體分享的宣傳方式，進一步讓泰國民眾瞭解花蓮的自然景觀、在地文化及人情與好客等特色，以深化泰國人民對花蓮的印象。
花蓮縣政府也積極發展智慧觀光，與經濟部工業局及中華電信合作進行兩年期計畫，其中一項子計畫為提供花蓮公車之旅運資訊、wifi及手機支付功能，配合今年11月將於現行Umaji App中推出花蓮旅遊規劃功能，整合旅遊行程前的規劃、行程中的交通及各項旅遊服務及行程後的旅遊分享宣傳，各項消費及搭乘大眾運輸皆以手機支付或核銷。Umaji App所推出的旅遊服務將結合花蓮持續推動的多元支付服務，方便國、內外遊客消費，並為商家帶來導客及導購效益。
彭偉族最後表示，立委蕭美琴於本月8日質詢交通部長吳宏謀、臺鐵局長鹿潔身時，吳部長允諾將請民航局和交通部觀光局合作，以鼓勵或優惠的方式，吸引航空業者加入花蓮機場作為包機標的，活化花蓮機場。期望中央與地方同步努力，為花蓮觀光注入新活水！