記者 蕭羽廷/編輯整理
衛生福利部玉里醫院溪口精神護理之家於日前舉辦一年一度的家屬座談會，在微涼的氣候中，家人歡聚，倍感溫暖，現場約有35組家庭，包含住民超過90人齊聚一堂。據社工師分享，早在幾周前，院內住民便殷殷期盼家屬的到來，簡姓住民更是迫不及待的與社工師討論，活動時要如何表達對父親的關心，並讓父親知道自己在院區內參與職能訓練，逐漸進步的狀況。
家屬座談會中，由醫師、護理師、臨床心理師、職能治療師以及社會工作師組成的專業團隊與家屬進行對話，透過家屬的提問，專業人員不僅介紹各自領域可提供的服務，例如：個別心理服務、職能治療活動、團體治療等等。也向家屬說明在機構內若發生異常事件，例如：意外、傷害等，院方如何因應，以盡到最大的保護責任。此外，也說明考量家屬大部分遠住外縣市，當住民有醫療需求需至他院就醫住院時，院方更搭配委託機制協助接送住民，相關看護醫療費用亦可依家庭經濟狀況，協助連結補助資源，以提供家屬便利又放心的服務。
座談會尾聲，透過享用下午茶的環節，使家屬、住民及專業人員之間能夠輕鬆互動，有機會進一步瞭解住民生活細節。社工科林俐主任表示，座談會舉行目的，除了使院內住民有機會與家屬進行交流、聯絡感情之外，更是鼓勵家屬能夠與專業團隊充分互動，共同為住民打造「家屬關心、專業用心」的良好生活。
