記者 楊金明/報導
花蓮縣警察局鳳林警分局瑞穗分駐所警員吳宛庭為105年特考班，警專受訓一年後到鳳林警分局實習半年，由於工作認真為民服務用心貼心，所以實習期滿直接分派於瑞穗分駐所執勤服務。
瑞穗分駐所轄區瑞祥村羅姓夫婦因車禍受傷導致無法工作，吳宛庭抱持著大愛無私與為民服務之精神，連續4個月轉介慰問金，致贈白米物資，溫馨的關懷服務態度，讓羅家擺脫不幸發生車禍的陰霾，心情也逐漸好轉，吳員的熱心也感動著村民，直說有妳真好，不愧是女中豪傑。
今年6月初羅姓村民一家三口開著自小貨車外出時，不幸發生車禍意外，導致駕駛頸椎受傷，妻子的腦部及頸椎也受到傷害，兩人至今行動還不便，羅姓村民戴頸套需約半年時間無法打零工，妻子患有身心障礙又育有一個8歲的女兒，還好是瑞祥村長黃崧庭熱心關懷轉介各界愛心，幫助羅家暫解經濟困頓。而瑞穗分駐所警員吳宛庭連續4個月轉介善心人士慰問金，每回探訪時，手中還帶些白米等生活物資前去羅家，讓羅家夫婦感受到社會有愛心處處見溫暖。
瑞穗分駐所所長吳逢盟表示，隨著時代的改變與不同，公部門必須凡事主動，講究便民、效率、服務，而員警的服務更擴及到弱勢家庭的關懷協助，進而降低高風險家庭，員警藉由勤查訪弱勢，轉介資源給予協助，全面提昇警察服務品質，讓民眾對於警察人員嚴肅的觀念完全有所改變了，少了嚴厲多了溫馨，讚！
